7 ok, ami miatt az Ön cégénél folyó nyelvi képzések nem olyan hatékonyak, mint amilyenek lehetnének

Ha az Ön cégénél volt már olyan nyelvtanfolyam, ami után azt érezte: kidobott pénz volt az egész, akkor bizonyára hasznosak lesznek az alábbi információk. Ennek a néhány szempontnak a figyelembevételével a jövőben sokkal tudatosabban lesz képes képzést vásárolni. Nos nézzük azokat a tipikus buktatókat, amiknek az elkerülése egy sikeres képzésnél nélkülözhetelen!

1. Nem sikerült a megfelelő képző intézményt kiválasztani: ezt nem nagyon kell magyarázni, hiszen ha nem jó a képzési koncepció és a tanárok, akkor a sikertelenség szinte garantált. Ha "biztosra" akar menni, válasszon unalmasan tanító, száraz, nyelvtanközpontú órákat tartó képzőintézményt! A hatás nem marad el: dolgozói rövidesen elvesztik motivációjukat (még ha volt is) és elkezd növekedni a hiányzás, megkezdődik a kifogások keresése és a képzés szép lassan elhal...

2. Nem sikerült a legmegfelelőbb képzési formát kiválasztani: ma az igényesebb nyelviskolák számos különféle képzési formát tudnak kínálni a hagyományos normál- vagy mikrocsoportos képzésektől kezdve az egyéni képzéseken keresztül az intenzív tréningekig. Minden egyes képzési formának megvan a maga helye a nyelvi készségek kialakításának folyamatában és nem lehet egyetlen formát sem kiemelni, mint kizárólagosan jó megoldást. Akkor érezheti biztonságban magát, ha az Ön által megfogalmazott igényekhez a kiválasztott képző hajlandó — megfelelő szakmai indokokkal alátámasztva — ideális képzési formát / formákat ajánlani.

3. Nem elég motiváltak a dolgozói: sok munkahelyen — különösen ha egyébként is túlterheltek a dolgozók — hajlamosak egyfajta újabb kötelességként, nyűgként megélni azt, ha munkáltatójuk nyelvórára akarja őket járatni. Ilyenkor a megoldás a meggyőzés illetve különböző apró kedvezmények megadása. Pedagógiai aranyigazság: a kényszer, a kötelezés nem működik...

4. A képzésben résztvevők közvetlen munkahelyi vezetői nem tartják elég fontosnak, hogy dolgozójuk idegennyelvi képzésben vegyen részt: gyakori tünet, hogy az adott munkaterület irányításáért felelős vezető problémaként (rosszabb esetben "a beosztottam nehogy okosabb, képzettebb legyen mint én..." - jellegű veszélyként) éli meg ezt a helyzetet, csak azt tartja szem előtt, hogy a "munka el legyen végezve" és neki semmilyen többlet szervezési feladata ne legyen a képzésben résztvevő dolgozók miatt.

5. A képzésben résztvevő dolgozóknak nem kell hozzájárulnia a képzés költségeihez: régi igazság, hogy ami ingyen van, annak nincs becsülete (ezt annak idején közel 50 évig bizonyította a szocializmus nevű társadalmi rendszer...). Tapasztalatom szerint azoknál a cégeknél működnek hatékonyan a képzések, ahol a dolgozók minimális mértékben (pl. a tanfolyami díj 5-10 %-a vagy a tankönyvek ára) hozzájárulnak a költségekhez. Ez nem túlzottan terheli meg a pénztárcájukat, ugyanakkor tudatosul bennük, hogy a tanfolyamnak ára, értéke van.

6. Ön mint munkáltató nem támasztott konkrét elvárásokat a résztvevő dolgozókkal szemben: a korábban felsorolt motivációs problémák tovább erősödnek azáltal, ha a munkáltató nem fogalmazza meg azokat a minimális elvárásokat, amiknek a dolgozók eleget kell hogy tegyenek. Ilyen lehet a kötelező részvétel (a hiányzás maximuma) és a tanfolyam során megtartott mérések sikeres teljesítése (témazárók, záróvizsga). Ha ezeket a képzés megkezdése előtt konkrétan megfogalmazzák (és lehetőleg írásban is rögzítik), az a későbbiekben sok problémától megóvhatja a munkáltatót és a dolgozót is.

7. Nem megfelelő helyszínen zajlik a képzés: gyakran kérik a cégek, hogy a nyelviskola hozzájuk helyezze ki a nyelvtanfolyamot. Nincs is ezzel semmi baj, ha a megrendelő tudja biztosítani a következőket: a nyelvóra alatt a dolgozókat semmiféle "halaszthatatlan" munkahelyi problémával ne zaklassák; tanulásra alkalmas helyiség rendelkezésre áll; a dolgozók a tanfolyam ideje alatt "ki tudnak kapcsolni" a munkahelyi problémákkal, feladatokkal kapcsolatos gondolatokból. Ha ez nem így van, sokkal jobb eredmény érhető el a képző intézmény által biztosított helyszínen zajló képzéssel.

 

A témáról egy részletesebb tanulmány is elérhető, ehhez csak regisztrálnia kell, amit itt tehet meg.